9 perguntas essenciais para a escolha da franquia

Franchise Brasil – O Blog para quem quer uma franquia e não sabe por onde começar.

Quero ter uma franquia, pronto! Está decidido que vou em frente na abertura do meu próprio negócio. Quero me arriscar e fazer algo melhor de meu próprio suor, e com dedicação transformar vidas e contribuir para o meu país.

Já pesquisei intensamente na internet e conversei com meus amigos e familiares. Com base em tudo que conheci, pesquisei e refleti, encontrei a área de atuação que melhor posso contribuir de acordo com minha experiência e investimento disponível. Os modelos de franquias também já foram avaliadas – microfranquias, franquias virtuais, franquias de serviço, comércio e industrial.

Acho que já posso começar a entrar em contato para obter mais informações e conhecer a fundo suas características para posterior escolha da franquia…

Decisão tomada

Ter estas duas importantes decisões tomadas, a de seguir no modelo de franquias e a escolha do ramo de atuação, é um importante avanço no processo de construção do seu sonho. Agora é hora de avançar nas conversas com cada uma das franquias disponíveis a fim de obter as primeiras impressões e avaliar o quanto cada franqueador está estruturado para suportar você.

Saber fazer as perguntas certas com o intuito de esclarecer suas dúvidas, além de captar possíveis pontos fracos e fortes de cada franquia é um passo certo na formação de sua percepção de valor e alinhamento com a marca.

Preparei uma lista de perguntas matadoras para você questionar as franquias selecionadas e servir de referência para a sua análise e decisão.

Lembre-se, a aquisição de uma franquia é como um “casamento” (analogia), para que tudo corra bem é importante estar alinhado sobre as expectativas e responsabilidades de cada parte (franqueador e franqueado), conhecer bem as regras deste “casamento”, entender a visão estratégica do franqueador (se está alinhada com o seu propósito de vida) além de avaliar financeiramente como este relacionamento se sustenta ao longo dos anos.

Como o franqueador já possui experiência com outros “casamentos”, é importante você questionar sobre parâmetros de desempenho, experiências de outros franqueados, pontos chaves para obter sucesso com a marca e pontos a serem evitados.

Esperamos lhe ajudar com este questionário. Sabemos que é um processo árduo, trabalhoso a qual normalmente gera grande ansiedade no empreendedor.

As perguntas foram separadas em posts por assunto para facilitar a sua compreensão. Neste post serão abordadas as questões de entendimento sorve a estrutura do franqueador.

Questionário

Sobre o Franqueador (9 perguntas)

Qual o ano de abertura da empresa e quando foi estruturado o modelo de franquias? (Entender o ano que iniciou o modelo de franquias mostra o tempo de maturidade do processo de franqueador e franqueado, muito provavelmente já teve aprendizados e acertos)
Quantos franqueados fazem parte da rede, qual o número de unidades? (Entender a quantidade de franqueados que compraram a ideia e enxergaram oportunidades como você)
Existem unidades próprias? Quantas são próprias e franqueadas e em quais regiões? (Entender a segmentação e localização das unidades. Importante avaliar a concentração em regiões e locais ainda não explorados)
Qual o time dedicado para o gerenciamento e suporte aos franqueados? (Entender a estrutura da equipe do franqueador para atendimento aos franqueados – equipe de marketing, equipe de tecnologia, equipe de qualidade, equipe de treinamento, equipe jurídica, equipe de produção, etc)
A marca principal da franquia possui registro de nome (INPI) ou patentes? (Identificar se a marca está protegida, se pode ser questionada por outra empresa e se possui alguma patente protegendo o produto oferecido)
Qual o plano estratégico do franqueador para os próximos 2 anos? Existe uma meta de abertura de novas unidades? (Entender o plano estratégico de expansão do modelo de franquias no tempo, mostra a estimativa de crescimento e apetite para agregar novos franqueados)
Qual o perfil de franqueado que a marca busca? (Entender o perfil de empreendedor que se busca como franqueado – foco em gestão ou mais operacional)
Para o modelo ideal de franqueado é necessário dedicação em tempo integral? (Entender as expectativas em relação a demanda de atividades, emm especial para aqueles que pretendem abrir como um negócio paralelo ao emprego atual)
Quais as habilidades melhor são potencializadas no franqueado ideal? (Entender quais habilidades são valorizadas e conhecidas como essenciais para o tipo de franquia escolhida)

Como preencher o formulário?

Espero que o as perguntas apresentadas sejam úteis à você neste passo tão importante em direção ao seu sonho.

Para economizar o seu tempo de copiar, colar e tabular as perguntas, preparei o modelo de questionário com todas as questões dos 3 posts para você fazer o download, imprimir e levar para a reunião.

Lembre-se que a recomendação é de preparação prévia para a reunião/entrevista. Avalie cada uma das questões e pesquise sobre a marca na Internet, revistas ou jornais.