Franchise Brasil – O Blog para quem quer uma franquia e não sabe por onde começar.

Quando temos uma idéia de negócio, é claro que o desejo inicial seja para que tudo dê certo,  e que o empreendimento seja um sucesso. Já foi dito que empreender é uma “viagem ao desconhecido”.

Para que essa viagem ocorra sem tantos imprevistos e com o menor risco possível, é essencial que se observe um ponto importantíssimo: o PLANEJAMENTO. Sem o planejamento necessário e cuidadoso, é pouco provável que tudo corra bem, e isso vale para qualquer coisa, desde uma simples viagem até à criação de uma empresa.

Para que as idéias fiquem claras e sejam expostas de forma organizada, o empreendedor DEVE criar seu Plano de Negócios que basicamente consiste em um documento ou um plano estruturado, e que será a implementação de sua franquia.

Esse documento conterá as linhas essenciais do projeto, definirá onde serão utilizados os recursos financeiros necessários, de que forma a ideia de negócio será concretizada e também como serão ultrapassados os obstáculos ou problemas que possam surgir.

Pode-se pensar que um Plano de Negócios só é utilizado quando se inicia um empreendimento, ou quando o empreendedor necessita partir em busca de financiamento em alguma instituição financeira. Porém isso não é verdade: o Plano de Negócios pode e deve ser utilizado para ajudar o empreendedor a gerir o seu negócio de forma adequada e eficiente, sendo também uma importante ferramenta para auxiliar o desenvolvimento e crescimento contínuo da franquia.

Também não precisa ser um documento muito extenso, devendo conter apenas as informações básicas para a implementação da idéia do empreendedor; deve ser de fácil leitura, e apresentado de forma concisa e objetiva.

Em suma, um bom plano de negócio deve ser:

1. Simples
2. Objetivo
3. Completo
4. Realista

 

A ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS

Resumidamente, vamos te mostrar a estrutura básica que um bom Plano de Negócios deve conter.

 

1. Sumário Executivo

Considerado o capítulo mais importante do Plano, pois é a primeira coisa a ser lida pelas instituições de crédito ou investidores. Portanto, deve conter uma mensagem positiva e persuasiva. Essa parte do Plano deve ser sucinta, resumindo toda a apresentação em aproximadamente 500 palavras. Apesar de ser o primeiro item, deve ser redigido por último, após a elaboração de todo o documento, como um resumo de todo o plano.

No sumário deve constar:

• Nome da franquia e área de atividade
• Histórico do empreendedor: informações do(s) responsável(is) pela condução do negócio, como a experiência profissional, os conhecimentos e as aptidões.
• Missão da empresa (“Por que essa empresa existe?”)
• Mercado potencial: qual é o negócio e em quais setores a empresa poderá atuar.
• Enquadramento tributário (Optante pelo Simples, Lucro Presumido, Lucro Real)
• Capital Social: todo o montante disponibilizado pelo empreendedor para a realização do negócio, não só dinheiro, mas equipamentos, veículos, etc.
• Recursos humanos e recursos financeiros necessários
• Prazo previsto para retorno do investimento
• Pontos fortes e pontos fracos do negócio

 

2. Análise de Mercado

Identifica as características gerais do seu público alvo: seus interesses, onde estão, o que os motiva a comprar o seu produto.

Também abrange o estudo da concorrência: quais são seus principais concorrentes? Quais são seus pontos fortes e pontos fracos?

Um estudo de potenciais fornecedores também é importante. No caso das franquias, o candidato já conta com o apoio do franqueador, que tem fornecedores credenciados para abastecer as unidades.

A análise de mercado também pode ser útil para a definição da localização do ponto comercial.

 

3. Marketing

Aqui são definidos os principais produtos que serão fabricados ou vendidos, ou os serviços que serão prestados, bem como as respectivas estratégias de promoção dos mesmos. Mais uma vez, o franqueador normalmente possui planos de marketing bem estruturados e o candidato à franquia pode contar com esse apoio.

Conforme a organização do franqueador, este estimula a reunião e formação de grupos regionais de franqueados com o objetivo de troca de experiências e como já visto, ações de marketing especificas para regiões.

Este tipo de abordagem tem diversos benefícios como otimização de custos, pois o material de divulgação é feito em volume maior para diversos franqueados, investimento reduzido em design e publicidade, rateado entre os franqueados participantes e o benefício de uma ação integrada para a região escolhida.

 

4. Plano de Operações

Trata-se do lay out da empresa e dos processos de operação do produto que será oferecido. Atenção mais uma vez: as franquias têm lay out definidos das unidades e operacionalização dos produtos, de forma a mostrarem uniformidade e fixação da marca no mercado.

As necessidades de recursos humanos são definidas neste item: quantos funcionários serão necessários para a condução do negócio (incluindo o empreendedor).

Essencial estar claro quais as alternativas disponíveis para o treinamento aos funcionários, sobre os processos da franquia e as atividades de operação do dia a dia. Normalmente o franqueador oferece um serviço contínuo de treinamento para capacitação dos funcionários.

 

5. Plano Financeiro

Estimativa do total dos recursos financeiros necessários para a operação do negócio: aqui entram os investimentos de readequação da unidade, taxas de franquia, capital de giro, royaties, estoque inicial, etc.

Também é feita uma estimativa mensal de vendas da empresa; o ideal é que essa estimativa possa abranger um período de 12 meses, no mínimo.

O plano financeiro também deve contemplar uma estimativa das despesas mensais do negócio, como aluguel, salário de funcionários, contas públicas, pró labore dos sócios, impostos, etc.

Dessa forma, é possível calcular, por exemplo, o período estimado de retorno do investimento feito no negócio.

 

6. Análise S.W.O.T.

Trata-se de uma importante análise de pontos fortes e fracos do negócio, tanto externos como internos. Através dessa análise, o empreendedor pode precaver-se contra situações que podem colocar em risco seu negócio, bem como evidenciar cada vez mais seus pontos fortes.

A análise S.W.O.T. é um acróstico para:

• Strenghts (pontos fortes)
• Weaknesses (pontos fracos)
• Opportunities (oportunidades)
• Threats (ameaças)

Os pontos fortes e pontos fracos são fatores internos: atendimento especial, preço competitivo (fortes) ou pouco treinamento dos funcionários, falta de experiência do empreendedor (fracos).

Já as oportunidades e ameaças são fatores externos ao negócio, como pouca concorrência, ou os impostos elevados e falta de segurança na região.

 

CONCLUSÃO

Finalmente, com  o Plano de Negócios terminado, o empreendedor poderá fazer uma análise cuidadosa do seu futuro empreendimento. Com ele, poderá saber se vale a pena ou não seguir em frente com sua idéia da franquia e, apesar de não ser uma garantia de sucesso, com certeza vai auxilia-lo a ter foco em seus objetivos e a tomar decisões concretas e acertadas!

O plano de negócios não é um documento para ser elaborado e guardado em sua gaveta ou escrevanhinha. Deve ser tratado como um guia de referência para as decisões e estratégias da sua franquia. Enxergamos  diversos benefícios no exercício de elaboração deste documento.

1. Exercitar o planejamento dos aspectos da sua franquia. Pensar em todos os aspectos do negócio antes mesmo de abrir as portas –  concorrentes, posicionamento de mercado, aspectos financeiros, estratégia de atuação de mercado, parcerias a realizar, fornecedores, entre outros.
2. Reduzir os riscos inerentes do negócio – Ao exercitar o planejamento você começa imediatamente a mitigar os riscos do negócio, permitindo antecipar os desafios das tarefas e iniciativas que precisam ser executadas. Conforme você vai colocando tudo no papel o caminho a percorrer vai ficando mais claro.
3. Manter toda a equipe envolvida e alinhada para a mesma direção – Todos os envolvidos devem ter acesso a partes do seu plano de negócios, permitindo desta forma direcionar a equipe para os mesmos objetivos do negócio.
4. Plano executivo para a busca de fontes de financiamento – Para ter acesso as fonte de financiamento é necessário apresentar para os investidores o seu plano de negócio. É natural para quem pretende investir em um negócio, saber da viabilidade do negócio e o período previsto para retirada do lucro da operação. Projeções futuras de receita, custos, despesas e lucratividade são indicadores que serão analisados. Todos os aspectos do seu plano deve fazer sentido na apresentação dos números de projeções apresentados. Por exemplo: qual a previsão de vendas adicional com o investimento em marketing projetado no seu plano? Este investimento já reflete nas despesas do plano financeiro?
5. Testar as premissas – Muitas idéias para o seu negócio borbulham na sua cabeça. É essencial racionalizar todas as idéias e testar as premissas de cada uma, permitindo desta forma selecionar aquelas que são relevantes para o negócio para manter o foco total.

Esperamos que este artigo tenha clareado sobre a importância do plano de negócios, ao final, o mais importante não é ter o documento pronto para ser apresentado, mas sim, todo o processo de elaboração e preparação do documento.

É no processo de criação do documento e escrita de cada etapa que permitirá uma reflexão aprofundada de como a empresa atuará para obter sucesso. Nós brasileiros temos uma cultura de pouco planejamento e muito improviso na execução.

Improvisos atrasam a execução do plano e sempre acabam custando mais para o negócio.

Para você que está começando e analisando iniciar o seu negócio, confira nosso artigo com 15 opções de Microfranquas para você abrir sem deixar o seu emprego atual.